¿Cuánto ganan los recepcionistas en España?
El INE no publica una cifra propia para recepcionistas; la referencia de su subgrupo (empleados de agencias de viajes, recepcionistas y telefonistas; empleados de ventanilla y afines (excepto taquilleros)) es 17.720 € brutos al año de mediana, según la EES 2022.
A continuación encontrarás todo lo que necesitas saber sobre cuánto gana un recepcionistas en España: formación requerida, principales empleadores, factores que determinan el salario y comparativa con la distribución nacional según los datos del INE.
El recepcionista que no trabaja en hotel es la primera cara de una clínica, un despacho de abogados, un gimnasio, una empresa o un centro de coworking. Recibe a quien llega, gestiona la centralita y el correo, concierta citas y agendas, controla el acceso de visitas, tramita registros de entrada y salida y mantiene el orden administrativo del mostrador. La CNO-11 lo clasifica con el código 4412 precisamente para separarlo de la recepción hotelera, que tiene un convenio y unas rutinas propias.
Es una ocupación que existe tanto en el sector público como en el privado. En la sanidad privada y los centros médicos, en consultas dentales y de fisioterapia, en aseguradoras, en gestorías, en concesionarios o en oficinas corporativas, la figura cambia de nombre pero conserva el núcleo: atención al público y coordinación administrativa. No exige titulación universitaria. Lo habitual es un ciclo de Grado Medio o Superior de la familia administrativa o de gestión, dominio de ofimática y, según el destino, idiomas.
El INE no publica un salario propio para este código. Sus retribuciones quedan integradas dentro de un grupo de ocupación más amplio, de modo que no existe una cifra oficial aislada para el oficio. Lo que el trabajador cobra depende del convenio colectivo aplicable (oficinas y despachos, sanidad privada, comercio, según la empresa), de la antigüedad, del nivel profesional asignado y de complementos como turnos partidos, jornada de tarde o atención en horario ampliado.
En el mercado español es un puesto muy extendido y de alta rotación, con fuerte presencia femenina y una franja salarial amplia que se mueve, sobre todo, por el sector en el que se ejerce más que por el propio título.
Preguntas frecuentes sobre el salario de recepcionistas
¿Cuánto gana un recepcionistas en España?
La Encuesta de Estructura Salarial del INE no publica una cifra específica para esta ocupación. La referencia más cercana es la de su subgrupo (Empleados de agencias de viajes, recepcionistas y telefonistas; empleados de ventanilla y afines (excepto taquilleros)), con una mediana de 17.720 € brutos al año (EES 2022).
¿Cuánto sería en neto al mes?
Tomando esa mediana de referencia del subgrupo (17.720 € brutos al año) y aplicando el IRPF estatal y las cotizaciones a la Seguridad Social, quedan unos 1.059 € netos al mes en 14 pagas. Es una estimación orientativa, no una cifra propia de la ocupación.
¿Por qué no hay una cifra exacta para esta ocupación?
El INE agrega los salarios por grupos de la clasificación CNO-11 y no desciende hasta cada ocupación concreta. Por eso se toma la referencia del subgrupo al que pertenece, la agrupación oficial más próxima con dato publicado.
¿Cuánto cobran los mejor pagados de su grupo?
En su subgrupo de referencia, el 10 % mejor pagado supera los 31.973 € brutos al año (percentil 90, EES 2022).
Fuente: INE — Encuesta de Estructura Salarial 2022. Datos del subgrupo CNO-11. Ver ficha completa del subgrupo →