CNO-11 4412 · Salarios en España

¿Cuánto ganan los recepcionistas en España?

Salario de recepcionistas en España: mediana, percentiles, brecha de género y contexto laboral. Datos del INE.

Mediana del grupo17.720 €P50 · 2022
Salario medio del grupo20.120 €Total ambos sexos · 2022
P10 — P9010.469 € — 31.973 €Rango del subgrupo
Nota sobre los datos: el INE no publica una cifra propia para recepcionistas. Las cifras mostradas corresponden al subgrupo Empleados de agencias de viajes, recepcionistas y telefonistas; empleados de ventanilla y afines (excepto taquilleros), la agrupación más concreta que el INE sí desagrega. Mediana del subgrupo: 17.720 €/año (EES 2022).

A continuación encontrarás todo lo que necesitas saber sobre cuánto gana un recepcionistas en España: formación requerida, principales empleadores, factores que determinan el salario y comparativa con la distribución nacional según los datos del INE.

El recepcionista que no trabaja en hotel es la primera cara de una clínica, un despacho de abogados, un gimnasio, una empresa o un centro de coworking. Recibe a quien llega, gestiona la centralita y el correo, concierta citas y agendas, controla el acceso de visitas, tramita registros de entrada y salida y mantiene el orden administrativo del mostrador. La CNO-11 lo clasifica con el código 4412 precisamente para separarlo de la recepción hotelera, que tiene un convenio y unas rutinas propias.

Es una ocupación que existe tanto en el sector público como en el privado. En la sanidad privada y los centros médicos, en consultas dentales y de fisioterapia, en aseguradoras, en gestorías, en concesionarios o en oficinas corporativas, la figura cambia de nombre pero conserva el núcleo: atención al público y coordinación administrativa. No exige titulación universitaria. Lo habitual es un ciclo de Grado Medio o Superior de la familia administrativa o de gestión, dominio de ofimática y, según el destino, idiomas.

El INE no publica un salario propio para este código. Sus retribuciones quedan integradas dentro de un grupo de ocupación más amplio, de modo que no existe una cifra oficial aislada para el oficio. Lo que el trabajador cobra depende del convenio colectivo aplicable (oficinas y despachos, sanidad privada, comercio, según la empresa), de la antigüedad, del nivel profesional asignado y de complementos como turnos partidos, jornada de tarde o atención en horario ampliado.

En el mercado español es un puesto muy extendido y de alta rotación, con fuerte presencia femenina y una franja salarial amplia que se mueve, sobre todo, por el sector en el que se ejerce más que por el propio título.

Fuente: INE — Encuesta de Estructura Salarial 2022. Datos del subgrupo CNO-11. Ver ficha completa del subgrupo

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