¿Cuánto ganan los empleados administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes en España?
El INE no publica una cifra propia para empleados administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes; la referencia de su grupo (empleados administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes) es 20.610 € brutos al año de mediana, según la EES 2022.
A continuación encontrarás todo lo que necesitas saber sobre cuánto gana un empleados administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes en España: formación requerida, principales empleadores, factores que determinan el salario y comparativa con la distribución nacional según los datos del INE.
Quien trabaja bajo este epígrafe pasa la jornada en el mostrador: recibe al ciudadano o al cliente, lo orienta, registra su solicitud, comprueba documentación y cierra el trámite o lo deriva a quien corresponde. Es la cara visible de una oficina y, a la vez, quien tramita el papeleo que esa atención genera. La CNO-11 reúne aquí a los empleados de atención al público que no encajan en categorías más definidas, como cajeros, recepcionistas de hotel o teleoperadores: un cajón de sastre que recoge perfiles administrativos de ventanilla muy variados.
El trabajo se reparte entre lo público y lo privado. En la Administración aparece en registros municipales, oficinas de empadronamiento, juzgados, centros de salud o servicios de empleo; en la empresa privada, en oficinas comerciales, gestorías, aseguradoras, suministros o servicios de posventa. Lo habitual es el contacto presencial y telefónico combinado con tareas de tramitación informática.
Para acceder suele bastar el título de Bachillerato o un ciclo formativo de grado medio o superior en gestión administrativa. En el sector público se entra por oposición o bolsa de empleo, lo que marca diferencias notables de estabilidad y retribución frente al ámbito privado.
El INE no publica un salario propio de esta ocupación: la integra dentro de un grupo más amplio. Por eso lo que cobra depende del convenio colectivo aplicable, del sector, de la antigüedad y de factores como turnos, atención en festivos o grupo profesional. Un empleado de ventanilla en banca, en una gestoría pequeña o en un ayuntamiento parte de tablas salariales distintas, aunque la tarea diaria se parezca.
Preguntas frecuentes sobre el salario de empleados administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes
¿Cuánto gana un empleados administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes en España?
La Encuesta de Estructura Salarial del INE no publica una cifra específica para esta ocupación. La referencia más cercana es la de su grupo (Empleados administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes), con una mediana de 20.610 € brutos al año (EES 2022).
¿Cuánto sería en neto al mes?
Tomando esa mediana de referencia del grupo (20.610 € brutos al año) y aplicando el IRPF estatal y las cotizaciones a la Seguridad Social, quedan unos 1.201 € netos al mes en 14 pagas. Es una estimación orientativa, no una cifra propia de la ocupación.
¿Por qué no hay una cifra exacta para esta ocupación?
El INE agrega los salarios por grupos de la clasificación CNO-11 y no desciende hasta cada ocupación concreta. Por eso se toma la referencia del grupo al que pertenece, la agrupación oficial más próxima con dato publicado.
¿Cuánto cobran los mejor pagados de su grupo?
En su grupo de referencia, el 10 % mejor pagado supera los 35.585 € brutos al año (percentil 90, EES 2022).
Fuente: INE — Encuesta de Estructura Salarial 2022. Datos del grupo CNO-11. Ver ficha completa del grupo →