¿Cuánto ganan los cajeros y taquilleros en España?

Detrás de la caja de un supermercado, en la taquilla de un cine o de un recinto deportivo, o frente a la barra de un parque de atracciones, el cajero o taquillero cobra al cliente, devuelve el cambio, valida entradas y cuadra la recaudación al cierre del turno. Es el último eslabón de la venta: maneja efectivo, datáfono y, cada vez más, terminales de autopago que vigila en bloque. En esta categoría de la CNO-11 (código 5500) quedan fuera, expresamente, los empleados de ventanilla de banca, que se clasifican aparte.

El grueso del empleo está en el comercio minorista —grandes superficies, cadenas de alimentación, tiendas de descuento— y en ocio y cultura: cines, museos, teatros, instalaciones deportivas, aparcamientos. Predomina la empresa privada, con una rotación alta y mucho contrato a tiempo parcial. No se exige titulación específica: basta el graduado en ESO y, en la práctica, la formación se da dentro del propio puesto.

El INE no publica una cuantía propia para este oficio: lo agrega dentro de un grupo ocupacional más amplio, de modo que no existe una cifra oficial que aislar para los cajeros y taquilleros. Lo que sí marca la retribución es el convenio colectivo que aplique —el de grandes almacenes, el de comercio de alimentación o el del sector del ocio difieren entre sí—, además de la antigüedad, los complementos por nocturnidad, festivos y domingos, y el número de horas pactadas. En un sector donde el parcial y la estacionalidad pesan tanto, el salario mensual real depende más de la jornada contratada y de los pluses que del salario base del convenio.